Ayuda | Otros Servicios

Cambio de Contraseña

Ingrese al menú Otros Servicios opción Cambio de Contraseña. El sistema le realizará tres (3) preguntas de verificación positiva, para validar que cuente con permisos necesarios para realizar el cambio de contraseña. Haga clic en Aceptar.

En la siguiente pantalla, ingrese la contraseña actual, la nueva contraseña y su confirmación. Haga clic en Aceptar.

Coloque su nueva contraseña, haga clic en aceptar y luego será modificada de manera exitosa.

Actualizar correo

Ingrese al menú Otros Servicios opción Actualizar Correo y coloque las coordenadas solicitadas. Si no posee su tarjeta diríjase al módulo Tarjeta de coordenadas.

Seguidamente ingrese la nueva dirección de correo electrónico y su confirmación. Haga clic en Modificar para guardar cambios.

Haga clic en Aceptar.

Referencias Bancarias

Ingrese las coordenadas solicitadas. Si no posee su tarjeta diríjase al módulo Tarjeta de coordenadas.

Seleccione los datos que desea incluir en la referencia bancaria. Haga clic en Continuar.

Verifique los datos de la referencia solicitada y haga clic en Descargar o Modificar según corresponda el caso.

Cambio de Imagen

Ingrese al menú Otros Servicios opción Cambio de Imagen e ingrese las coordenadas solicitadas. Si no posee su tarjeta diríjase al módulo Tarjeta de coordenadas.

Seleccione la nueva imagen y haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

Histórico de Operaciones

Ingrese al menú Otros Servicios opción Histórico de Operaciones, seleccione el criterio de búsqueda y haga clic en Consultar.

Desafiliación

Ingrese al menú Otros Servicios opción Desafiliación. El sistema le realizará tres (3) preguntas de verificación positiva, para validar que cuente con permisos necesarios para desafiliarse. Haga clic en Aceptar.

Seguidamente se solicitará que indique el motivo de su desafiliación de Banplus Online, haga clic en Continuar para proceder a la desafiliación.